Privacidad y protección de datos
Actualización: 29 de octubre de 2026
Responsable
Moka Atelier pertenece a Sicilus S.r.l., Via Aragonesi 2, 95041 Caltagirone (CT), Italia, IVA IT06028720875. Contacto sobre datos personales: info@mokatelier.com.
Datos, fines y bases jurídicas
Tratamos IP, solicitudes HTTP, fecha/hora e información del navegador para prestar y proteger el sitio: interés legítimo en seguridad y funcionamiento, art. 6(1)(f) RGPD. Nombre, contacto y mensajes sirven para responder y preparar ofertas: medidas precontractuales solicitadas, art. 6(1)(b). Datos de facturación, envío, pedido y estado del pago sirven para compras, art. 6(1)(b), y obligaciones fiscales, art. 6(1)(c). Los campos obligatorios se indican; sin ellos no podemos responder o prestar el servicio. Los opcionales pueden dejarse vacíos. Visitar o consultar no suscribe a un boletín. Sicilus no toma decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos; los proveedores explican sus controles antifraude.
Moka Atelier
Moka Atelier utiliza WordPress y WooCommerce. Si creas una cuenta tratamos email y perfil; la contraseña se guarda de forma no legible. WooPayments/Stripe y los métodos ofrecidos, como Klarna o monederos digitales, procesan pagos. Sicilus no guarda el número completo de tarjeta ni el código de seguridad. En esta vista previa los pedidos y cobros siguen desactivados. Las cuentas inactivas se revisan tras 24 meses; los pedidos incompletos siguen los plazos indicados abajo.
Conservación
Consultas sin compra: hasta 12 meses tras cerrarse, salvo necesidades documentadas de defensa de derechos. Documentos de compra y contabilidad: 10 años conforme a las obligaciones aplicables; litigios pueden justificar una extensión limitada. Los datos técnicos siguen la rotación de registros y copias de seguridad del proveedor para seguridad y recuperación. No creamos historiales publicitarios de visitas. Las copias caducan según esos ciclos, sin nuevos fines. Los plazos del dispositivo figuran debajo.
Proveedores y transferencias
Acceden solo personas autorizadas y proveedores necesarios: Hostinger para alojamiento y correo, servicios informáticos, asesores contables, transportistas y pagos al comprar. Actúan como encargados o responsables independientes según el servicio. No vendemos datos. Fuera del EEE se aplican, según corresponda, decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo y garantías adicionales. Consulta destinatarios y garantías en info@mokatelier.com.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad cuando proceda, y oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. Un consentimiento futuro puede retirarse sin afectar al uso anterior lícito. Escribe a info@mokatelier.com: respondemos normalmente en un mes y comunicamos las prórrogas justificadas. Solo pedimos verificaciones de identidad necesarias, sin documentos previos. Puedes reclamar ante el Garante italiano o tu autoridad del EEE. Las obligaciones legales pueden impedir una supresión inmediata.
Boletín
La newsletter es opcional y se basa en consentimiento, art. 6(1)(a) RGPD. Pedimos solo email y registramos marca, idioma, fecha, versión, solicitud y confirmación. Sin promociones antes de confirmar. Retira mediante enlace o info@mokatelier.com. Contactos sin confirmar se eliminan tras 7 días; suscritos permanecen hasta retirada, con revisión tras 24 meses de inactividad. Pruebas del consentimiento y retirada: 24 meses salvo defensa documentada de derechos. No rastreamos aperturas ni clics de emails. Tras retirar el consentimiento, solo quedan datos mínimos de prueba y exclusión hasta 24 meses para evitar envíos no deseados.
Cookies y herramientas técnicas
La elección de cookies dura 180 días y se cambia en Preferencias de cookies. Estadísticas opcionales solo tras consentimiento: recuentos por día, sitio, idioma, tipo de página y acción sin IP, email ni ID de visitante. Se guardan 13 meses. Recibos de elección con código aleatorio del navegador sin IP: 24 meses. Sin píxel publicitario activo.
| Herramienta | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| ma_lang | Idioma elegido por el usuario. | 12 meses |
| woocommerce_cart_hash / woocommerce_items_in_cart / wp_woocommerce_session_* | Cesta y sesión WooCommerce. | Sesión; sesión del cliente hasta 2 días. |
| wordpress_logged_in_* / wordpress_sec_* / wordpress_test_cookie / wp-settings-* | Acceso y preferencias de cuenta, solo usuarios autenticados. | Acceso: sesión/2 días; 14 días con Recordarme. Preferencias: hasta 1 año. |
| _lscache_vary | Variación de caché y funcionamiento técnico LiteSpeed. | Hasta 2 días |
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| newsletter-* | Acceso a preferencias newsletter mediante enlace personal. | 30 días |
| sicilus_consent_v1 | Preferencias de cookies | 180 días |
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